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514 935-1101 | 1 877 935-1101 (sans frais)  

Besoin de quelqu’un à qui parler?

Tel-Aide Montréal phylactère avec deux oreilles formant un coeur, qui semble résonner

Nous sommes là pour vous écouter 24/7
– avec empathie, respect et ouverture.

Notre écoute chaleureuse vous permet de vous exprimer librement. Si vous vous sentez seul(e) ou dépassé(e), nous ne sommes qu’à un coup de fil. Vous n’avez pas à traverser cela seul(e). Appelez-nous quand vous en avez besoin.

Appelez : 514-935-1101
SANS FRAIS : 1 877 935-1101

Ce que nous offrons

  • Un espace sûr pour vous exprimer

    quand vous en avez besoin. 

  • Une écoute empathique

    –  bienveillante, chaleureuse et sans jugement.

  • Des écoutant·e·s formé·e·s

    prêt·e·s à vous soutenir.

  • Toute notre attention

    L’écoutant·e se concentrera entièrement sur vous et sur ce que vous ressentez.

Les bienfaits d’être écouté?

  • Être en relation avec quelqu’un
  • Se sentir entendu et soutenu
  • Prendre conscience de ses émotions et les exprimer
  • Se sentir respecté et accepté
  • Développer un sentiment de confiance en soi
  • Prendre conscience de ses besoins et de ses comportements
  • Peut réduire le stress
  • Peut aider à clarifier les pensées
  • Peut renforcer le bien-être émotionnel et mental.

Pourquoi nous appeler?

  • Moments de solitude
  • Anxieté, stress ou dépression
  • Un moment de crise ou un trop-plein émotionnel
  • Difficultés du quotidien
  • Défis relationnels ou de santé mentale

Vous n’êtes pas seul·e. Nous sommes là pour vous écouter.

À quoi s’attendre?

Quand vous faites appel à nous, vous êtes accueilli avec gentillesse. Nos écoutants formés sont là pour vous offrir un espace sécurisant où vous pouvez exprimer vos émotions sans retenue. Concrètement, cela veut dire que :

  • Nous nous assurons de bien vous comprendre ce que vous partagez.

  • Nous respectons votre rythme — vous parlez à votre propre cadence, sans aucune pression.
  • Nous relevons et nommons les émotions que vous exprimez.
  • Nous posons des questions douces et ouvertes pour vous aider à explorer ce que vous ressentez et ce que vous pensez.

L’impact de l’écoute active?

Soulagement émotionnel

L’écoute active permet de libérer les émotions refoulées. Elle offre un exutoire sain.

Clarification des pensées

En parlant, vous structurez vos idées. Cela aide à mieux comprendre votre situation.

Exploration des solutions

L’échange vous permet de découvrir de nouvelles perspectives. Vous trouvez vos propres solutions.

Témoignages

Une femme épuisée

a trouvé une oreille attentive

J’étais une véritable boule d’énergie, une superwoman. J’étais en action 24 heures sur 24 et j’en étais fière. Au travail, j’étais super productive… Je ne disais jamais non. J’étais un élastique qu’on étire, à l’infini. Et puis un jour, j’ai commencé à me sentir mal, à avoir des douleurs partout, à ne plus pouvoir me concentrer, à mal dormir… Mon élastique a cassé. J’ai fait un burn-out. J’ai osé parler de ce que je vivais et je suis allée chercher de l’aide. – Anonyme
Une personne vivant de la solitude

chemine vers un mieux-être

Je me sens seule. Je n’ai pas de famille, pas de conjoint, pas d’amis. Je ne travaille pas. Je passe mes journées seule à la maison à parler à mes quatre murs. Toutes les journées se ressemblent. S’il m’arrivait quelque chose, personne ne le saurait. Je pourrais partir comme ça… on s’en foutrait. Ce n’est vraiment pas drôle la vie quand on se sent aussi seule… Il faut que je fasse quelque chose pour m’en sortir. – Anonyme
Un homme en deuil

trouve de l’aide

Ma femme vient de mourir. Elle avait un cancer du sein… Je l’ai vue souffrir le martyre pour finalement s’éteindre, avec tout juste la peau et les os. J’ai tellement de mal à accepter qu’elle soit partie… Je me sens complètement vide, je n’ai plus d’énergie pour rien, je n’ai pas envie de voir personne. Je veux juste dormir pour essayer d’oublier… Je sais que ce n’est pas la solution. Il faudrait que je me fasse aider. – Anonyme
Une personne souffrant de dépendance au jeu

trouve un soutien sans jugement

J’ai commencé à jouer vers 21 ans sur les machines à sous de bar. Toutes mes payes y passaient. Dans ma vie, tout tournait autour du jeu. J’y pensais matin, midi et soir. Un jour, je me suis retrouvé sans rien, presque à la rue. J’avais tout perdu : ma job, ma copine, mes amis, mon appart. Même ma famille avait coupé les ponts. J’ai touché le fond du baril. Je ne voyais pas comment m’en sortir… Alors j’en ai parlé et je suis allé chercher de l’aide
Une femme victime d’abus et de violence

trouve un refuge où elle est réellement entendue

Qui aurait pu penser qu’un fils agisse comme ça avec sa mère ? Il est toujours agressif avec moi, m’insulte sans arrêt, me traite de conne, me dit qu’il a hâte que je meure pour être débarrassé de moi. Il me prend tout mon argent. J’ai plus un sou pour mes petites dépenses. Ça peut plus durer. Il me fait peur. Il faut que j’en parle…

Pourquoi choisir
Tel-Aide Montréal?

Confidentiel

Votre anonymat et la confidentialité est garanti, pour une confiance totale. 

Disponible

Notre service d’écoute est offert 24 heures par jour, 7 jours sur 7, pour vous soutenir. 

Gratuit

Notre service est accessible à tous, sans aucun frais. 

Formé

Chaque membre de notre équipe reçoit une formation approfondie en écoute active. 

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Ou composez le 1-877-935-1101, sans frais partout au Québec.