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Programmes et services

Tel-Aide Montréal phylactère avec deux oreilles formant un coeur, qui semble résonner

SERVICE D’ÉCOUTE TÉLÉPHONIQUE

Tel-Aide Montréal offre un service d’écoute active gratuit à toute personne ressentant le besoin de parler. Que vous traversiez des moments de solitude, d’anxiété, ou de dépression, des situations de crise, des défis émotionnels au quotidien ou que vous ayez des préoccupations concernant l’un de vos proches, nos bénévoles formés sont là pour vous offrir une oreille attentive, sans jugement.

Notre ligne d’écoute est accessible à tous, de 7 h à 23 h, pour soutenir votre bien-être mental. N’hésitez pas à nous appeler lorsque vous avez besoin d’être écouté.

L’écoute active est une forme d’écoute bienveillante où l’on porte attention à l’autre, sans jugement, pour l’aider à exprimer ses émotions et trouver ses propres solutions.

Les bienfaits d’être écouté?

  • Être en relation avec quelqu’un
  • Se sentir entendu et soutenu
  • Prendre conscience de ses émotions et les exprimer
  • Se sentir respecté et accepté
  • Développer un sentiment de confiance en soi
  • Prendre conscience de ses besoins et de ses comportements
  • Peut réduire le stress
  • Peut aider à clarifier les pensées
  • Peut renforcer le bien-être émotionnel et mental.

PROJET « REDONNER LA PAROLE AUX AÎNÉS »

En développant des partenariats avec des regroupements et des résidences pour aînés, ce projet vise à briser la solitude des personnes âgées en leur offrant différents moyens, ainsi qu’à leur entourage, d’intégrer de manière concrète l’écoute active dans leurs vies. Ceci entre autres par des séances de partage sur l’écoute, des ateliers de groupe pour aîné·es, la formation d’employés·es ou des rencontres avec des groupes de proches-aidants. Tous nos services sont adaptés à la réalité de chaque milieu unique et des besoins particuliers des personnes aînées qui les fréquentent.

En savoir plus

Stages pour étudiants

En 2024, Tel-Aide Montréal (TAM) lance un projet de partenariat majeur avec le département de psychologie de l’Université de Montréal (UdeM). Deux cohortes de stagiaires en 3e année de baccalauréat en psychologie se joignent à notre équipe de bénévoles pour l’année scolaire,. Ses stagiaires contribueront au bon fonctionnement de notre ligne d’écoute et centre d’écoute. Ce partenariat renforce la pérennité de nos services d’écoute et de formation. Pour en savoir plus, communiquez avec nous. 

Communiquez avec nous
Besoin de parler?

Appelez : 514 935-1101

Tel-Aide Montréal phylactère avec deux oreilles formant un coeur, qui semble résonner
Qu’est-ce que Tel-Aide Montréal ?

Tel-Aide Montréal est un organisme à but non lucratif qui offre un service d’écoute active, anonyme et confidentiel, pour les personnes ayant besoin de parler ou de partager leurs émotions. Les écoutants bénévoles sont formés pour écouter, soutenir, et aider les appelants à traverser des moments difficiles, des situations de crise, ou des périodes de solitude. Tel-Aide Montréal est un service généraliste d’écoute offert en français et en anglais pour aider à faire face aux difficultés du quotidien. 

Quels programmes et services offrent Tel-Aide Montréal ?

Tel-Aide Montréal propose un service d’écoute active sans frais par téléphone, accessible à toute personne qui ressent le besoin de parler. Les écoutants bénévoles sont formés pour offrir un soutien empathique, sans jugement, dans un environnement sûr et confidentiel. Ce service est disponible pour discuter de divers sujets, allant du stress et de l’anxiété à la solitude et aux crises personnelles. Tel-Aide Montréal offre également des services pour les résidences privées pour aînés et accueille des stagiaires étudiants.

Comment contacter Tel-Aide Montréal pour de l’écoute active ?

Vous pouvez contacter Tel-Aide Montréal par téléphone en appelant au numéro suivant : 514 935-1101. Ce service est disponible sans frais pour toute personne souhaitant parler ou recevoir du soutien. Aucune inscription ni information personnelle n’est requise pour appeler.

Comment Tel-Aide Montréal est-il financé?

Tel-Aide Montréal est financé principalement par des dons, des subventions et des campagnes de levée de fonds. L’organisme dépend du soutien de la communauté, des partenaires et des donateurs pour continuer à offrir ses services d’écoute gratuits. Il peut également recevoir des subventions gouvernementales et des contributions de fondations pour soutenir ses opérations.