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Devenir bénévole en écoute active chez Tel-Aide Montréal

Tel-Aide Montréal phylactère avec deux oreilles formant un coeur, qui semble résonner

Faites la différence en écoutant ceux et celles qui en ont besoin.

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Pourquoi devenir bénévole en écoute active?

Être écouté : un besoin essentiel et croissant

La détresse psychologique et la solitude sont en augmentation chez les adultes québécois.

Impact positif

Grâce à votre attention et écoute empathique, contribuer à atténuer le sentiment de solitude, d’anxiété, ou de détresse des personnes dans votre communauté. 

Développement personnel

Du bénévolat en écoute active permet d’en apprendre plus sur soi et peut amorcer un transformation des relations quotidiennes : l’écoute active peut améliorer vos propres relations! 

Témoignages de bénévoles

– Francine –

L’écoute dite active nous enseigne à écouter l’interlocuteur pour qu’il entende mieux sa voix, qu’il tisse le fil de son récit et projette au-delà de ce qu’il vit péniblement. 
– Valérie –

L’écoute m’apporte la qualité du don de soi, l’humilité et une plus grande ouverture aux autres. 
– Jean-Pierre –

L’écoute active me permet d’être là. Juste au moment de la vie d’une personne où elle ressent la nécessité de dire à un autre ce qu’elle porte et qui lui paraît trop lourd pour elle seule. 
– ROMAN –

Être là quand quelqu’un a besoin de parler me fait me sentir utile. Je suis convaincu que ma présence leur montre que nous tenons à eux et qu’ils comptent.

Qualités d’un bon « écoutant »

  • Empathie

    Écouter avec ouverture, et sans jugement. Être présent et attentif pour l’interlocuteur ou l’interlocutrice. 

  • Authenticité

    Rester vrai et respectueux envers la personne qui appelle même si ce qu’il ou elle entend heurte ses valeurs ou s’il est en désaccord. 

  • Engagement

    Tel-Aide Montréal dépend de la fiabilité et de la disponibilité de ses bénévoles en écoute active pour assurer la couverture des quarts d’écoute.

APPRENDRE L’ART DE L’ÉCOUTE ACTIVE

Formation en écoute active

Avec Tel-Aide Montréal, vous apprendrez l’art de l’écoute active auprès des personnes qui ont besoin de parler.  Vous constaterez comment votre présence et votre écoute font toute la différence.

24 h de formation

Cours théoriques, pratiques et exercices.

20 h d’accompagnement

Séances d’écoute accompagnées et quarts d’écoute en solo.

Formation continue

Rencontres de partage et soutien aux bénévoles.

Calendrier des formations

Hiver-printemps 2024-2025

Formations

Les dimanches

19, 26 janvier et 2 février. 

Accompagnement

Écoute accompagnée

Février et mars

Graduation

20 mars 2025

Comment postuler – étapes pour devenir bénévole

Pré-entrevue téléphonique

avec la coordonnatrice du recrutement de Tel-Aide Montréal. 

Entrevue

avec un bénévole d’expérience. 

Dépôt et inscription à la formation

Faire un dépôt de 170$ lors de l’inscription officielle à la formation (150$ remboursable, 20$ non remboursable pour le manuel). 

Entente de plusieurs versements possible. Il est important pour nous d’être inclusif et accessible à tous, sentez-vous à l’aise de communiquer vos besoins à l’équipe de recrutement.

Quelles compétences sont requises pour devenir bénévole à Tel-Aide Montréal ?

Pour devenir bénévole à Tel-Aide Montréal, il est essentiel d’avoir de l’ouverture et de l’empathie. Avoir une capacité à écouter sans jugement et à respecter la confidentialité est également crucial. Aucune expérience préalable en écoute active ou en santé mentale n’est requise, car Tel-Aide offre une formation complète à ses nouveaux bénévoles.

Combien de temps dois-je consacrer au bénévolat chez Tel-Aide Montréal ?

L’engagement en tant que bénévole chez Tel-Aide Montréal est de 96 h pour la première année, ce qui revient à environ 2 h par semaine. Ceci dit, Tel-Aide est flexible, laisse la liberté aux bénévoles de gérer leur horaire et l’opportunité de faire leur écoute à distance pour créer un engagement qui convient à chacun.

Quels sont les avantages de devenir écoutant bénévole ?

Devenir écoutant bénévole chez Tel-Aide Montréal offre de nombreux avantages, notamment le développement de compétences en écoute active et en empathie, la satisfaction d’aider les autres, et l’expérience enrichissante de faire une différence dans la vie des appelants. C’est également une occasion de s’intégrer dans une communauté de bénévoles engagés et solidaires.

Peut-on faire du bénévolat en ligne pour Tel-Aide Montréal ?

Oui, il est possible de faire du bénévolat en ligne pour Tel-Aide Montréal. Après les formations en classe (24 h) qui se déroulent en personne, les bénévoles peuvent effectuer leurs quarts d’écoute à distance. Les appels reçus par Tel-Aide Montréal transitent par une plateforme numérique accessible par ordinateur, ce qui rend TAM un excellent choix pour faire du bénévolat en ligne.