Peu importe la raison qui vous pousse à nous appeler

nous sommes là pour vous écouter

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Stress au travail

Le stress est une réaction normale d’adaptation à l’environnement. Mais lorsqu’il perdure ou devient trop intense, il cause des problèmes physiques et/ou psychologiques.

Il importe avant tout de prendre conscience que l’on a dépassé le seuil de stress acceptable. La ligne téléphonique de Tel-Aide Montréal peut vous y aider en prêtant une oreille attentive. L’anonymat et la confidentialité sont assurés.

Il faut ensuite, sans plus tarder, aller chercher de l’aide auprès des ressources disponibles.

«

J’étais une véritable boule d’énergie, une superwoman. J’étais en action 24 heures sur 24 et j’en étais fière. Au travail, j’étais super productive… Je ne disais jamais non. J’étais un élastique qu’on étire, à l’infini. Et puis un jour, j’ai commencé à me sentir mal, à avoir des douleurs partout, à ne plus pouvoir me concentrer, a mal dormir… Mon élastique a cassé. J’ai fait un burn-out. J’ai osé parler de ce que je vivais et je suis allée chercher de l’aide

»

Martine
34 ans

REVIVRE
Anxiété • Dépression • Bipolarité
Montréal : 514-REVIVRE (514-738-4873)
Ligne sans frais : 1-866-REVIVRE (1-866-738-4873)
> Visitez leur site web

Association paritaire pour la santé et la sécurité au travail
> Visitez leur site web

Commission des normes du travail du Québec
Si vous vivez avec une situation de harcèlement psychologique au travail :
> Visitez leur site web

Institut universitaire en santé mentale Douglas
Information, renseignements et ressources :
> Visitez leur site web

Institut de méditation et d’arbitrage du Québec – En milieu de travail
Montréal : 514-282-3327
Ligne sans frais : 1-855-482-3327
> Visitez leur site web

Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
Montréal : 514-731-3925
Ligne sans frais : 1-888-7319420
> Visitez leur site web

Ordre professionnel des psychologues du Québec
Montréal : 514-738-1223
Ligne sans frais : 1-800-561-1223
> Visitez leur site web

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Dépendances

N’importe qui, quel que soit son âge, son sexe ou son niveau social, peut développer une dépendance. Qu’il s’agisse d’une dépendance au sport, aux jeux d’argent, aux jeux vidéo, à la pornographie, aux médicaments, aux drogues ou à l’alcool, la dépendance peut avoir de lourdes conséquences sur celui qui la vie.

Quand une dépendance contrôle notre vie, il faut avant tout en parler à une personne de confiance. Appeler la ligne d’écoute active Tel-Aide Montréal permet de se confier, dans l’anonymat et la confidentialité.

Puis, il faut aller chercher de l’aide. De nombreuses ressources gratuites proposent des interventions individuelles ou de groupe.

«

J’ai commencé à jouer vers 21 ans sur les machines a sous de bar. Toutes mes payes y passaient. Dans ma vie, tout tournait autour du jeu. J’y pensais matin, midi et soir. Un jour, je me suis retrouvé sans rien, presque à la rue. J’avais tout perdu : ma job, ma copine, mes amis, mon appart. Même ma famille avait coupé les ponts. J’ai touché le fond du baril. Je ne voyais pas comment m’en sortir… Alors j’en ai parlé et je suis allé chercher de l’aide

»

Julien
52 ans

Drogue – Aide et référence
Montréal : 514-527-2626
Ligne sans frais : 1-800-265-2626
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Narcotiques Anonymes
Ligne sans frais : 1-855-544-6362
> Visitez leur site web

Alcooliques Anonymes (AA)
Montréal : 514-376-9230
> Visitez leur site web

Centre de réadaptation en dépendance de Montréal
Urgence dépendance : 514-288-1515
Information : 514-385-1232, poste 5147
> Visitez leur site web

Dépendance au jeu
Ligne sans frais : 1-800-461-0140
> Visitez leur site web*
*Le service de clavardage et de TéléCounseling est aussi disponible en ligne

Tel-jeunes
Montréal : 514-288-2266
Ligne sans frais : 1-800-263-2266
> Visitez leur site web

Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
Montréal : 514-731-3925
Ligne sans frais : 1-888-7319420
> Visitez leur site web

Ordre professionnel des psychologues du Québec
Montréal : 514-738-1223
Ligne sans frais : 1-800-561-1223
> Visitez leur site web

Entreprendre une action pour son bien-être

La détresse émotionnelle touche bon nombre de personnes à un moment ou l’autre de leur vie. Elle agit comme une ombre qui engloutit momentanément la lumière et qui la remplace par des peurs, des angoisses, des inquiétudes et une tristesse incontrôlable.

Même s’il arrive parfois d’avoir l’impression que cette émotion négative ne partira jamais, il est possible de l’apprivoiser et de la combattre.

Détresse émotionnelle

En parler, c’est permettre de désamorcer la crise et d’accueillir ses émotions négatives. Il faut d’abord parler de sa situation pour pouvoir la comprendre et pour avancer. La ligne d’écoute Tel-Aide Montréal offre une oreille attentive et sans jugement, dans l’anonymat et en toute confidentialité.

Il faut ensuite, demander de l’aide, surtout si vous ou une personne de votre entourage tenez des propos inquiétants. Au moindre doute, n’hésiter à contacter Suicide Action Montréal au 1-866-277-3553.

«

Ma femme vient de mourir. Elle avait un cancer du sein… Je l’ai vue souffrir le martyre pour finalement s’éteindre, avec tout juste la peau et les os. J’ai tellement de mal à accepter qu’elle soit partie… Je me sens complètement vide, je n’ai plus d’énergie pour rien, je n’ai pas envie de voir personne. Je veux juste dormir pour essayer d’oublier… Je sais que ce n’est pas la solution. Il faudrait que je me fasse aider

»

Fernando
48 ans

Fédération des familles et amis de la personne atteinte de maladie mentale (FFAPAMM)
Pour trouver les groupes de soutien aux membres de l’entourage d’une personne atteinte de maladie mentale dans votre région :
Québec : 418-687-0474
Ligne sans frais : 1-800-323-0474
> Visitez leur site web

Fondation des maladies mentales
Information, soutien et ressources :
Montréal : 514-529-1000
Ligne sans frais : 1-888-529-5354
> Visitez leur site web

Centre d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel (CALACS)
Pour trouver les groupes de soutien dans votre région :
Montréal : 514-529-5252
Ligne sans frais : 1-877-717-5252

Portail santé Québec
Information et ressources diverses dans votre région (les CLSC, notamment) :
> Visitez leur site web

Acouphènes Québec
Organisme d’entraide pour les personnes souffrant d’acouphènes
Montréal : 514-276-7772
Ligne sans frais : 1-877-276-7772
6818, rue Saint-Denis, Bureau 3, Montréal (Qc), H2S 2S2
> Visitez leur site web

Ressources pour surmonter le deuil
Consultez la liste de propositions du magazine Le Bel Âge :
https://www.lebelage.ca/

Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
Montréal : 514-731-3925
Ligne sans frais : 1-888-7319420
> Visitez leur site web

Ordre professionnel des psychologues du Québec
Montréal : 514-738-1223
Ligne sans frais : 1-800-561-1223
> Visitez leur site web

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Solitude

La crise sanitaire vécue en 2020-2022 et l’isolement massif qu’a entrainé le confinement a creusé davantage le lourd sillon de la solitude au Québec. Les gens vivant avec la solitude dans leur vie quotidienne ont tendance à se retrouver de façon chronique dans une situation de stress. L’interaction sociale est cruciale pour l’être humain!

Pour briser sa solitude, il faut avant tout en parler. En téléphonant à la ligne Tel-Aide Montréal, on vous prête une oreille attentive, en toute confidentialité et dans l’anonymat.

Par la suite, on peut explorer diverses pistes de solution auprès de ressources spécialisées disponibles à Montréal et en région.2

«

Je me sens seule. Je n’ai pas de famille, pas de conjoint, pas d’amis. Je ne travaille pas. Je passe mes journées seule à la maison à parler à mes quatre murs. Toutes les journées se ressemblent. S’il m’arrivait quelque chose, personne ne le saurait. Je pourrais partir comme ça… on s’en foutrait. Ce n’est vraiment pas drôle la vie quand on se sent aussi seule… Il faut que je fasse quelque chose pour m’en sortir

»

Carole
45 ans

Fédération des centres d’action bénévole du Québec
Trouvez le centre d’action bénévole de votre territoire pour vous guider dans le choix d’une activité bénévole :
> Visitez leur site web

Fédération québécoise des centres communautaires de loisir (FQCCL)
Trouvez le centre communautaire de loisir de votre territoire :
> Visitez leur site web

Association québécoise pour le loisir des personnes handicapées (AQLPH)
Trouvez un centre de loisir affilié dans votre région :
> Visitez leur site web

Association québécoise des centres communautaires pour aînés
Trouvez le centre communautaire pour aînés de votre territoire :
> Visitez leur site web

Regroupement des Maisons des jeunes du Québec
Trouve la Maison de jeunes de votre région :
> Visitez leur site web

Tel-jeunes
Montréal : 514-288-2266
Ligne sans frais : 1-800-263-2266
> Visitez leur site web

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Abus et intimidation

L’abus et l’intimidation peuvent prendre plusieurs formes et se manifester même quand il n’y a pas d’intention de faire du mal à quelqu’un. Aucun contexte n’est épargné par l’exercice de ces comportements répréhensibles : à l’école, au travail, au sein de sa famille ou de ses amis et maintenant même sur internet.

Qu’il s’agisse de violence verbale ou psychologique, physique, sexuelle ou même financière et matérielle, l’abus et l’intimidation doivent être pris au sérieux. Quand on subit une telle situation, il faut avant tout en parler et briser son isolement. La ligne d’écoute active Tel-Aide Montréal offre une oreille attentive. L’anonymat et la confidentialité sont assurés.

Par la suite on doit demander de l’aide en s’adressant à l’une des ressources spécialisées disponibles à Montréal et en région. Si on se sent en danger, il faut appeler le 9-1-1.

«

Qui aurait pu penser qu’un fils agisse comme ça avec sa mère ? Il est toujours agressif avec moi, m’insulte sans arrêt, me traite de conne, me dit qu’il a hâte que je meure pour être débarrassé de moi. Il me prend tout mon argent. J’ai plus un sou pour mes petites dépenses. Ça peut plus durer. Il me fait peur. Il faut que j’en parle…

»

Annette
71 ans

Centre d’aide aux victimes d’actes criminels (CAVAC)
Ligne de renseignement sans frais : 1-866-CAVAC (1-866-532-2822)
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Ligne Aide Abus Aînés
Montréal : 514-489-2287
Ligne sans frais : 1-888-489-2287
> Visitez leur site web

Dépendant Affectif Anonyme Québec
Montréal : 514-990-4744
Ligne sans frais : 1-800-263-2266
> Visitez leur site web

Tel-jeunes
Montréal : 514-288-2266
Ligne sans frais : 1-800-263-2266
> Visitez leur site web

Organisme représentant les droits et besoins des personnes âgées de 50 ans et +
Montréal : 514-252-3017
Ligne sans frais : 1-800-544-9058
> Visitez leur site web

Aîné-Avisé contre l’abus et la fraude
Ligne de renseignement sans frais : 1-800-544-9058
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Action sur la Violence et Intervention Familiale (AVIF)
Montréal : 450-692-7313 • Volet Adulte
Montréal : 450-692-8746 • Volet Jeunesse
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Région de Québec :
Groupe d’Aide aux Personnes Impulsives, ayant des comportements violents
Québec : 418-529-3446
> Visitez leur site web

Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
Montréal : 514-731-3925
Ligne sans frais : 1-888-7319420
> Visitez leur site web

Ordre professionnel des psychologues du Québec
Montréal : 514-738-1223
Ligne sans frais : 1-800-561-1223
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En parler, c'est poser un geste pour soi

Même si le nombre de victimes masculines est à la hausse, le portrait des victimes de violences conjugales demeure similaire d’une année à l’autre; les femmes forment toujours la majorité des victimes et subissent davantage les formes les plus sévères de violence conjugale.

Heureusement, partout à travers le monde, des groupes féministes voient le jour et militent pour révéler la violence faite aux femmes et faire reconnaitre son caractère social.

Dans cette foulée, tout un réseau de maisons d’hébergement et de ressources d’aide destinées aux femmes violentées a vu le jour au Québec. Il est, plus que jamais, possible pour les victimes de faire entendre leur voix et d’obtenir le soutien approprié afin de traverser cette épreuve difficile. Vous n’êtes pas seul(e) !

Violence conjugale

La violence conjugale réfère à tout acte de violence commis en contexte conjugal. Qu’il s’agisse de violence physique, psychologique, verbale, économique ou sexuelle, ces violences ne doivent jamais être prises à la légère. Avant tout, il faut parler de sa situation et briser le mur du silence. La ligne d’écoute Tel-Aide Montréal offre une oreille attentive dans l’anonymat et en toute confidentialité.

Ensuite, il faut demander de l’aide, sans plus attendre, surtout si on se sent en danger. Il ne faut pas hésiter à composer le 9-1-1.

«

J’ai constamment peur de lui. Dès qu’il entre à la maison, je ne sais jamais comment ça va se passer. Il peut se mettre à hurler parce que j’ai placé un objet au mauvais endroit ou que les enfants font du bruit. Ou encore, me traiter de conne parce que j’ai oublié d’acheter du lait, puis me lancer un verre à la face quand il a bu. Il peut être si agressif… Je ne sais plus quoi faire, ça peut plus durer… Il faut que j’en parle et aille chercher de l’aide 

»

Julie
33 ans, 2 enfants

SOS – Violence conjugale
Ligne sans frais : 1-800-363-9010
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Regroupement des maisons d’hébergement pour femmes victimes de violence conjugale
Ligne sans frais : 1-800-363-9010
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Fédération des maisons d’hébergement pour femmes
Montréal : 514-878-9757
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Violence conjugale – Service de police de la Ville de Montréal
Urgence : 911
De l’extérieur de Montréal : 514-280-2121
Info-Crime : 514-393-1133
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Tel-jeunes
Montréal : 514-288-2266
Ligne sans frais : 1-800-263-2266
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Service d’aide aux conjoints (SAC) – Aide aux hommes en difficulté conjugale
Montréal : 514-384-6296
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Action sur la Violence et Intervention Familiale (AVIF)
Montréal : 450-692-7313 • Volet Adulte
Montréal : 450-692-8746 • Volet Jeunesse
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Centre d’intervention et de recherche en violence conjugale et familiale
Montréal : 514-270-8462
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Région de Québec :
Centre d’intervention et de recherche en violence conjugale et familiale
Québec : 418-529-3446
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Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec

Montréal : 514-731-3925
Ligne sans frais : 1-888-731-9420
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Ordre professionnel des psychologues du Québec
Montréal : 514-738-1223
Ligne sans frais : 1-800-561-1223
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Couple en crise

La vie à deux ou en famille n’est pas toujours un long fleuve tranquille. Parfois, des moments de crises, plus ou moins aiguës, surgissent. Même si elles sont tout à fait normales, ces crises indiquent généralement qu’un changement et des réajustements sont nécessaires pour avancer dans le couple.

Il est parfois important de prendre un peu de recul afin de remettre de l’ordre dans ses idées. Tel-Aide Montréal vous offre une oreille attentive pour vous aider à cheminer dans ce conflit. L’anonymat et la confidentialité sont assurés.

«

Entre nous, rien ne va plus. Nous qui formions depuis 6 ans un couple uni, nous voilà face à un cul-de-sac. J’aime ma conjointe, mais je ne suis plus heureuse avec elle. On passe notre temps à se disputer. Pour des détails insignifiants, bien souvent. Et ça dégénère… Je m’imagine mal poursuivre comme ça ma vie avec elle. Mais en même temps, je ne veux pas tout détruire ce qu’on a bâti ensemble… J’ai besoin d’en parler pour y voir plus clair

»

Tania
29 ans

Dépendant Affectif Anonyme Québec
Montréal : 514-990-4744
Ligne sans frais : 1-877-621-4744
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Tel-jeunes
Montréal : 514-288-2266
Ligne sans frais : 1-800-263-2266
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Fédération des associations de familles monoparentales et recomposées du Québec
Trouvez des centres d’aide et de soutien aux familles de votre région :
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Fédération québécoise des organismes communautaires Famille
Trouvez les organismes communautaires Famille de votre région :
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Association de méditation familiale du Québec 
Montréal : 514-990-4011
Ligne sans frais : 1-800-667-7559
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Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
Montréal : 514-731-3925
Ligne sans frais : 1-888-7319420
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Ordre professionnel des psychologues du Québec
Montréal : 514-738-1223
Ligne sans frais : 1-800-561-1223
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Région de Québec :
InstitutPsy
Québec: 418-522-1494
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Relations tendues

Les relations humaines sont en constance évolution et apprendre à vivre avec autrui est le travail de toute une vie. Cela demande de la patience et surtout de l’écoute. L’écoute d’autrui, mais aussi l’écoute de soi.

Pour essayer d’y voir plus clair face à des relations tendues, il est bon avant tout d’en parler et de ne pas se refermer sur soi. La ligne d’écoute active Tel-Aide Montréal offre une oreille attentive, et ce, dans l’anonymat et en toute confidentialité.

Par la suite, il faut demander de l’aide auprès de l’une des ressources spécialisées, à Montréal et en région.

«

Comme c’est complexe les relations humaines ! Ces jours-ci, j’ai l’impression que c’est difficile avec tout le monde et que je me fais constamment marcher dessus. Par mon ex, par mes amis, par mes parents. Et quand j’essaye de leur parler, je reçois un tas de bêtises en pleine figure… On n’a vraiment pas la même façon de voir les choses… Des fois, je voudrais couper les contacts avec eux ; ce serait tellement plus facile. Mais je sais que je devrais plutôt aller chercher de l’aide pour essayer de mieux comprendre.

»

Samuel
24 ans

Dépendants Affectifs Anonymes du Québec
Montréal : 514-990-4744
Ligne sans frais : 1-800-263-2266
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Tel-jeunes
Montréal : 514-288-2266
Ligne sans frais : 1-800-263-2266
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Portail du Gouvernement du Québec
Services Québec – Citoyens / Événements de vie
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Institut de méditation et d’arbitrage du Québec – En milieu de travail
Montréal : 514-282-3327
Ligne sans frais : 1-855-482-3327
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Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
Montréal : 514-731-3925
Ligne sans frais : 1-888-7319420
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Ordre professionnel des psychologues du Québec
Montréal : 514-738-1223
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