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514 935-1101 | 1 877 935-1101 (sans frais)  

Des artistes, leur histoire

Parlons d’écoute…

Nous avons demandé à des humoristes, à des animateurs et animatrices et à des comédiens et comédiennes de nous parler de leur histoire, de l’écoute et du bien-être. Elles et ils ont accepté. Leurs témoignages seront publiés ici, un à un.

Porte-parole Julie Bélanger « On traverse des tempêtes, des épreuves, mais la beauté, c’est qu’on n’est pas obligé de rester pris seul avec ces pensées-là, avec ces problèmes-là. Tel-Aide Montréal est là pour ça, c’est leur mission d’être là pour t’écouter. » Extrait d’une vidéo publiée sur Instagram
Julie Bélanger, porte-parole

Ils ont accepté de parler

Les ami·es de la cause

Nous avons demandé à des humoristes, à des animateurs et animatrices et à des comédiens et comédiennes de nous parler de leur histoire, de l’écoute et du bien-être. Elles et ils ont accepté. Leurs témoignages seront publiés ici, un à un.

Michel Charette

Michel Charette

Ami de Tel-Aide Montréal
Patrick Emmanuel Abellard

Patrick Emmanuel Abellard

Ami de Tel-Aide Montréal
Isabelle Maréchal

Isabelle Maréchal

Animatrice de la soirée TAM-TAM DON et amie de Tel-Aide Montréal
Guillaume Pineault

Guillaume Pineault

Ami de Tel-Aide Montréal
Mike Gauthier

Mike Gauthier

Ami de Tel-Aide Montréal
    Crédit photo : Eric Myre

    Merci à ces artistes et personnalités de faire rayonner notre mission et de rappeler que l’écoute peut faire toute la différence.

    Témoignages à venir

    Restez à l’écoute…

    Les témoignages des ami·es de la cause seront publiés ici, un à un.


    Le 5 novembre prochain

    Joignez-vous à nous pour célébrer nos 55 ans

    Rejoignez Julie Bélanger, Isabelle Maréchal et Marie-Claude Barrette le 5 novembre prochain pour le 55e anniversaire de Tel-Aide Montréal.

    Découvrir la soirée
    Visuel de la soirée-bénéfice Tam-Tam Don 2026

    L’impact de l’écoute active?

    Soulagement émotionnel

    L’écoute active permet de libérer les émotions refoulées. Elle offre un exutoire sain.

    Clarification des pensées

    En parlant, vous structurez vos idées. Cela aide à mieux comprendre votre situation.

    Exploration des solutions

    L’échange vous permet de découvrir de nouvelles perspectives. Vous trouvez vos propres solutions.

    Témoignages de personnes qui ont appelé

    Pourquoi appeler
    Tel-Aide Montréal?

    Confidentiel

    Votre anonymat et la confidentialité est garanti, pour une confiance totale. 

    Disponible

    Notre service d’écoute est offert 24 heures par jour, 7 jours sur 7, pour vous soutenir. 

    Gratuit

    Notre service est accessible à tous, sans aucun frais. 

    Formé

    Chaque membre de notre équipe reçoit une formation approfondie en écoute active. 

    Tel-Aide Montréal phylactère avec deux oreilles formant un coeur, qui semble résonner
    Besoin de parler?

    Appelez : 
    514 935-1101

    Ou composez le 1-877-935-1101, sans frais partout au Québec.
    Qu’est-ce que l’écoute active et comment ça fonctionne ?

    L’écoute active est une technique de communication bienveillante et empathique qui vise à comprendre, sans jugement, les sentiments et les préoccupations de la personne qui parle. Chez TAM, les écoutants (bénévoles et employés) écoutent attentivement, posent des questions ouvertes, et réagissent avec empathie, permettant à la personne qui appelle de s’exprimer librement et de se sentir entendue. Ce type d’écoute permet de créer un espace sécuritaire où l’appelant peut explorer ses pensées et ses émotions.

    Quelles sont les qualifications des bénévoles de Tel-Aide Montréal ?

    Les bénévoles de Tel-Aide Montréal sont soigneusement sélectionnés et reçoivent une formation approfondie en écoute active et en gestion de diverses situations. Ils sont formés pour écouter de manière empathique et sans jugement, et sont encadrés par des superviseurs tout au long de leur bénévolat. 

    Les appels à Tel-Aide Montréal sont-ils anonymes et confidentiels ?

    Oui, tous les appels à Tel-Aide Montréal sont strictement anonymes et confidentiels. Les écoutants ne demandent pas d’informations personnelles, et l’identité des appelants n’est jamais révélée. Ce respect de l’anonymat permet aux personnes de s’exprimer librement et en toute sécurité.

    Les écoutants bénévoles sont formés pour respecter des normes strictes de confidentialité et d’éthique, garantissant que ce qui est partagé pendant l’appel demeure entièrement entre l’appelant et l’écoutant.

    Quels sont les horaires de service de Tel-Aide Montréal ?

    Tel-Aide Montréal offre un service d’écoute active 24 heures sur 24, tous les jours. Les bénévoles et employés en écoute active sont disponibles pour écouter en tout temps, offrant ainsi un soutien continu à ceux qui en ont besoin.

    J’ai appelé, mais personne n’était disponible. Pourquoi?

    Nos plages d’écoute sont assurées presque entièrement par des bénévoles formés qui donnent généreusement de leur temps. Bien que nous fassions tout notre possible pour offrir un service 24/7, il peut arriver — notamment lors de périodes de fort achalandage, d’absences de dernière minute ou d’imprévus — que toutes les lignes soient occupées ou qu’une plage d’écoute ne soit pas couverte.

    Nous vous encourageons à rappeler, et dès qu’une personne est disponible, elle sera là pour vous écouter.